🌏 Problemi e soluzioni — verità scomode e speranza
La missione è bella. La realtà le si frappone.
Ma ci sono verità scomode che ostacolano questa missione
Il mercato inbound giapponese si sta avvicinando ai 10.000 miliardi di yen (~66 miliardi di dollari) all'anno. Eppure, di quel beneficio, sul territorio ne arriva ben poco.
Il mercato a cui punta MTC
Non stiamo cercando di conquistare tutti i 10.000 miliardi di yen in un colpo solo.
Il nostro primo obiettivo, all'interno di quel mercato, è il segmento delle esperienze culturali, delle guide e dei tour locali. Consideriamo come traguardo iniziale l'1% di quel segmento (circa 100 miliardi di yen / ~660 milioni di dollari): partire piccoli, crescere solidi.
| Fase | Strategia | Obiettivo |
|---|---|---|
| Partire piccoli | Concentrarsi su esperienze culturali e tour guidati. Consolidare il track record e crescere con il passaparola | Consolidare una base di ricavi |
| Crescere solidi | Attirare valuta estera (ricavi inbound) e dimostrare il meccanismo di condivisione dei ricavi con i possessori di MTC | Costruire fiducia nell'economia di MTC |
| Alzare la qualità | Raggiunta una certa scala, smettere di rincorrere la crescita fine a sé stessa; approfondire la qualità dell'esperienza, la gamma di attività e la community nell'ecosistema | Un'economia culturale sostenibile |
Crescere attraverso la qualità delle persone coinvolte e la profondità dell'esperienza, non attraverso i volumi. È questa la strategia di espansione di MTC.
Le piattaforme Web2 hanno portato la gioia del viaggio a persone in tutto il mondo, e siamo sinceramente grati per ciò che hanno costruito. Ma una struttura centralizzata comporta effetti collaterali inevitabili.
Sono gli algoritmi a decidere cosa viene visto. Gli operatori sono costretti a competere per la visibilità. Una singola recensione può far oscillare drasticamente le vendite. Le commissioni cambiano a piacimento della piattaforma — e chi lavora sul territorio vive nel timore costante di essere scelto o di sparire.
Ciò che questa struttura produce è divisione tra operatori e angoscia verso regole invisibili. Il negozio accanto diventa un rivale; chiudere i clienti nel proprio recinto ha più senso che cooperare. Anche i viaggiatori vedono soltanto opzioni appiattite su «numero di stelle» e «classifiche», mentre le esperienze davvero preziose vengono sepolte.
💸 Fuga dei ricavi — la maggior parte delle entrate esce dal Paese sotto forma di commissioni verso OTA e intermediari esteri
😤 Esaurimento locale — rimane solo il peso del sovraturismo; i ricavi che contano davvero non tornano alla comunità
🚧 Muro dell'esperienza — compaiono soltanto tour omologati scelti dagli algoritmi e i visitatori non incontrano mai il «vero Giappone»
I giapponesi faticano, i viaggiatori non incontrano mai l'autenticità e la ricchezza sparisce nelle piattaforme.
E allora come possiamo cambiarlo?
Oggi è finalmente arrivata la tecnologia capace di cambiare questa struttura alla radice.
Commissioni e condizioni sono scolpite nel codice. Nessuno può cambiarle a proprio piacimento. Tutti operano sotto la stessa regola, in modo automatico.
Ogni transazione è registrata su un libro mastro pubblico che chiunque può verificare. L'era dei dati chiusi dentro un'azienda è finita.
Niente più pile di commissioni intermedie, niente più regolamenti di giorni. Le persone si connettono direttamente con le persone.
Un salto esplosivo di produttività sta rendendo obsoleta la struttura di costo necessaria per far girare le grandi piattaforme.
Non siamo più in un'era in cui le persone hanno bisogno di intermediari per connettersi.
Con questa tecnologia liberiamo l'economia inbound dal monopolio e restituiamo i ricavi a chi lavora sul territorio, in Giappone e all'estero. E non solo in Giappone — costruiamo una struttura che protegga e metta in comunicazione le culture del mondo.
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